อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

gyg88 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และขอบเขตการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักที่ควบคุมบัญชี ข้อมูลส่วนตัว และการใช้บริการของเราไว้ในที่เดียว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของคุณช่องทางติดต่อทางกฎหมายขอบเขตตามภูมิภาค
gyg88 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือข้อกำหนดที่ส่งผลต่อบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมตอบผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอข้อมูลส่วนตัวหรือการปิดบัญชี

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำร้องด้านสิทธิ์ข้อมูล ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะให้อัตโนมัติ

ความปลอดภัยและข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากการยืนยันสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบ และ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อ เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

SSL ปกป้องข้อมูลทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการ ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

ยืนยันสองขั้นตอนช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณตั้งค่าได้ในหน้าความปลอดภัยของบัญชี

การเก็บและลบข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณส่งคำขอผ่านช่องทางทางการ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ส่งคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ทางอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ทีมงานจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล เงื่อนไขบัญชี และการใช้บริการตามกฎหมายในไทย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีหรือทางอีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบสถานะและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีทางอีเมลพร้อมยืนยันตัวตน ข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เงื่อนไขหลักเหมือนกันทั่วประเทศ แต่การเข้าถึงบางบริการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานหากไม่แน่ใจว่าบริการใดพร้อมให้ใช้งานในพื้นที่ของคุณ

แจ้งรายละเอียดธุรกรรม วันที่ และจำนวนเงินให้ทีมงานทาง Live Chat หรืออีเมล เราจะตรวจสอบร่วมกับช่องทางชำระเงินและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต